1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Ingagsusse, hierna te noemen "de opdrachtnemer", en de opdrachtgever betreffende de levering van loodgietersdiensten.
Bedrijfsgegevens:
Ingagsusse
Claeysring 14
3460 Hoogstraten, België
Telefoon: +32(0)871 227012
E-mail: [email protected]
2. Aanbiedingen en offertes
- Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
- Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om offertes aan te passen indien de werkzaamheden of omstandigheden wijzigen.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of mondelinge acceptatie van de offerte door de opdrachtgever.
- Bij spoedgevallen kan een overeenkomst telefonisch worden aangegaan.
- Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Uitvoering van de werkzaamheden
- De opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit met de nodige vakkennis en zorgvuldigheid.
- De opdrachtgever dient de opdrachtnemer alle benodigde informatie en toegang te verschaffen.
- Indien door omstandigheden buiten de schuld van de opdrachtnemer de werkzaamheden worden vertraagd, zal dit zo spoedig mogelijk worden gecommuniceerd.
5. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
- Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is rente verschuldigd.
- De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling te vragen voor kostbare materialen.
6. Materialen en onderdelen
- Materialen en onderdelen worden geleverd tegen de op dat moment geldende prijzen.
- De opdrachtnemer garandeert dat alle materialen van goede kwaliteit zijn.
- Vervangen materialen en onderdelen worden eigendom van de opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.
7. Garantie
- De opdrachtnemer geeft 12 maanden garantie op uitgevoerde werkzaamheden.
- Op geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie.
- Garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, verwaarlozing of ingrepen door derden.
- Garantiewerkzaamheden worden kosteloos uitgevoerd tijdens kantooruren.
8. Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot de waarde van de uitgevoerde werkzaamheden.
- De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of gemiste winst.
- De opdrachtnemer is adequaat verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid.
9. Overmacht
In geval van overmacht is de opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden. Onder overmacht wordt verstaan: natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen, transportproblemen en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de opdrachtnemer.
10. Spoeddienst
- Voor spoeddiensten buiten kantooruren geldt een toeslag van 50% op het normale uurtarief.
- Voor werkzaamheden op zondag en feestdagen geldt een toeslag van 100%.
- Minimale belasting voor spoeddiensten is 1 uur.
11. Klachten
- Klachten dienen binnen 8 dagen na voltooiing van de werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld.
- Klachten over facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum te worden gemeld.
- De opdrachtnemer zal klachten in behandeling nemen en binnen redelijke termijn reageren.
12. Ontbinding
- Bij niet-nakoming van verplichtingen door de opdrachtgever is de opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
- Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven integraal verschuldigd.
- De opdrachtgever kan de overeenkomst schriftelijk ontbinden met inachtneming van een redelijke opzegtermijn.
13. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, tekeningen en andere documenten gemaakt door de opdrachtnemer blijven eigendom van de opdrachtnemer en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
14. Privacy en gegevensbescherming
De opdrachtnemer gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens conform het privacybeleid en de geldende wetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
16. Wijzigingen voorwaarden
De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na bekendmaking op de website of schriftelijke mededeling aan de opdrachtgever.
17. Slotbepalingen
- Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig is, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
- In geval van onduidelijkheid over de uitleg van deze voorwaarden prevaleert de uitleg van de opdrachtnemer.
- Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij vertalingen prevaleert de Nederlandse tekst.